L'expédition de votre colis

Les colis sont généralement envoyés dans les 2 jours suivant la réception du paiement et sont expédiés via EXPRESS COURIER avec suivi. Quel que soit le type d'expédition que vous choisissez, nous vous fournirons un lien pour suivre votre colis en ligne.

Les frais d'expédition comprennent les frais de manutention et d'emballage et les frais de port. Les frais de gestion sont fixes, tandis que les frais de transport varient en fonction du poids total de l'envoi. Nous vous recommandons de regrouper vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes placées séparément, donc les frais d'expédition seront facturés pour chacune d'entre elles. Votre colis sera envoyé à vos risques et périls, mais une attention particulière est portée en cas d'articles fragiles.

Les boîtes sont suffisamment grandes et vos articles sont bien protégés.

Nous savons combien il est frustrant d'attendre que la marchandise commandée arrive et c'est pourquoi nous prenons soin de rendre votre commande aussi rapide, sûre et pratique que possible. Tout dépendra du moment où votre commande sera passée et du lieu de livraison, mais voici un guide utile.

Le moyen le plus simple de vérifier les délais, les méthodes et le coût d'une commande est de mettre les produits dans le panier, uniquement pour l'Italie le coût est fixe.

Dans le panier, vous pouvez vérifier la disponibilité de tous les produits, puis comprendre quand votre commande sera traitée, choisir le mode d'expédition et vérifier combien cela vous coûte.

Délais: les délais de livraison sont d'environ 2 jours ouvrables (Italie) - 3 à 4/5 jours ouvrables (autres pays européens) à partir du moment où le coursier vient chercher les marchandises à notre entrepôt, pour les commandes dans le reste du monde que nous proposons pour livrer dans les 8 jours ouvrables à partir du moment où le courrier ramasse les marchandises à notre entrepôt, si certains produits ne sont pas prêts pour la livraison, la commande sera livrée lorsque tous les produits seront disponibles. Si un produit est urgent, il sera possible d'organiser des expéditions partielles, pour chacune desquelles des frais d'expédition supplémentaires seront facturés.

Les délais de livraison sont à considérer à titre purement indicatif.

BritishRacer.com ne sera pas responsable du retard dans l'accomplissement de ses obligations (y compris la livraison ou le service) si ce retard est causé par des circonstances indépendantes de sa volonté et sera en droit de bénéficier d'une prolongation temporelle pour l'exécution . Si le cas de force majeure persiste pendant une période supérieure à 2 mois, chacune des parties aura le droit de se rétracter du Contrat sans qu'aucune indemnité ne soit due à la contrepartie.

Important: En tant que distributeurs, nos entrepôts sont réapprovisionnés chaque semaine, de sorte que les marchandises commandées sont toujours disponibles, en cas d'épuisement total d'un article, il sera mis hors catalogue, s'il est acheté dans la boutique en ligne BritishRacer.com avant cela, il sera remplacé (par accord préalable avec le client) ou remboursé le montant total.

Mode: British Racer ne confie ses envois qu'à Express Couriers.

Le coursier livre le jour (pas le soir après 18 heures, pas le samedi), s'il ne trouve personne, il laisse un avis en revenant pour livraison deux fois de plus. Si vous trouvez l'avis, vous pouvez contacter le service de messagerie en suivant les instructions qui y figurent.

Il est toujours préférable d'indiquer un lieu de livraison où il y a quelqu'un pour recevoir l'envoi pendant les heures de bureau, par exemple un voisin, des proches ou encore mieux sur le lieu de travail.

Nous expédions avec différents Express Couriers en fonction des zones et des volumes, il est donc possible de bénéficier de certains services supplémentaires, en accord avec British Racer par email, que ces entreprises proposent.

Coût: varie selon la destination et la taille des produits inclus dans la commande:

les frais de port sont immédiatement visibles dans le panier.

Les frais de port sont-ils la somme des frais de port de chaque produit?

Non, ils ne sont qu'un pour chaque commande, si vous ajoutez plus de produits au panier, les frais de port de chaque produit ne s'additionnent pas, vous payez les frais de port liés au produit plus volumineux, par exemple si un produit a des frais de port de 8 euros et une autre expédition coûte 10 euros, les acheter dépensent tous les deux 10 euros et non 18 euros.

Les frais d'envois internationaux sont à considérer comme variables d'un pays à l'autre et en fonction du volume du colis, ils seront calculés et communiqués avant la clôture du paiement.

Responsabilités:

pour les marchandises expédiées, British Racer n'est en aucun cas responsable des erreurs causées par le courrier express.

Il appartient au destinataire de vérifier la réception, l'état, le nombre de produits et le poids du colis et, le cas échéant, d'exprimer ses réserves ou réclamations à la compagnie maritime, seule responsable.

Le transporteur est responsable de la perte et de l'endommagement des choses qui lui sont livrées pour le transport, à partir du moment où il les reçoit jusqu'à celle où il les rend au destinataire, s'il ne prouve pas que la perte ou l'endommagement a été causé par hasard, par nature. ou par les défauts des choses elles-mêmes ou de leur emballage, ou par le fait de l'expéditeur ou celui du destinataire.